EN · RUУдалить можно прямо в приложении, без писем и ожидания.
Настройки → Профиль → Удалить аккаунт. Приложение выйдет из учётной записи и сотрёт данные с устройства.
Если включена синхронизация, данные исчезнут и на других ваших устройствах: это одна и та же база.
| Где | Что происходит |
|---|---|
| Устройство | Все траты, доходы, цели, лимиты, занятия и настройки стираются. |
| Ваш iCloud | Записи и резервная копия удаляются вместе с базой. iCloud, ваш, мы в него не ходим. |
| Общий бюджет | Вы выходите из семьи. Если вы были последним участником, семья и её записи удаляются целиком. |
| Учётная запись | Связка «вы, ваша семья» на сервере удаляется. |
Обезличенная статистика использования (какие экраны открывали, без сумм и названий) и записи о сбоях. По ним нельзя восстановить ваши финансы и нельзя понять, что это были вы.
Подписка живёт в учётной записи Apple и удалением аккаунта не отменяется: Настройки iOS → ваше имя → Подписки.
Напишите с той же почты, что привязана к входу, на support@prudoapp.com, и мы удалим серверную часть вручную.